安東邦彦のマーケティング研究室

2011年03月

2011年03月14日

地震について

3月11日の地震はすごい揺れでした。
東京でもかなりの恐怖を感じました。
関東・東北地方の皆様は、想像できないくらいの恐怖を今も感じていらっしゃると思います。
私どものお客様もたくさんいらっしゃいます。
何もできないのが歯がゆいのですが、皆様のご無事を心よりお祈りしています。



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2011年03月07日

生協代理店会の研修

生協代理店会の東海北陸・近畿地区合同研修会に講師として
お招きいただきました。

私が研修を行わせていただいた内容は、

■「ファンづくり」を起点にしたマーケット開拓
~生協保険代理店らしい営業を考える~

信頼をベースに、更にファンを増やし、顧客満足を
高めるために必要なプロセスやツールについてご紹介しました。

私の出番は、2日目だったのですが、初日から参加させていただき、
皆様の研修を見学、生協の保険代理店活動について勉強させて
頂きました。
生協代理店会の皆様、暖かく迎えていただき、ありがとうございました。

写真は、研修風景と朝早くおきて、散歩してきた天橋立です。
天橋立は学生いらいでしたから、懐かしかったな。

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